辦公家具經(jīng)銷商的困境及應(yīng)對(duì)，經(jīng)銷商一直是辦公家具行業(yè)最重要的組成部分，他們幫助辦公家具企業(yè)迅速做大做強(qiáng)，向消費(fèi)者提供最全面的家具產(chǎn)品，他們一直站在辦公家具市場的最前線瞭望、奮戰(zhàn)；然而一旦行業(yè)有任何風(fēng)吹曹東，他們也是體會(huì)最深的。無論是企業(yè)的壯大還是行業(yè)的發(fā)展，都離不開經(jīng)銷商，但是在家具人這個(gè)龐大的群體中，經(jīng)銷商恰恰是最容易被忽略的。經(jīng)銷商的困境有哪些呢？

一、辦公家具經(jīng)銷商的生存現(xiàn)狀困境：1、嚴(yán)重同質(zhì)化產(chǎn)品；2、過高的成本；3、與廠家的隔閡

行業(yè)資深存在的許多問題才是影響行業(yè)發(fā)展的根本因素。辦公家具行業(yè)門檻過低，曹植產(chǎn)能過剩的同時(shí)，缺乏具有吸引力的產(chǎn)品，企業(yè)之間大多都是互相抄襲的，于是同類產(chǎn)品導(dǎo)致產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯，過度激烈的競爭使得經(jīng)銷商痛苦不堪。

面臨著整個(gè)大環(huán)境的不景氣，經(jīng)銷商的成本卻一年較之一年增長。從導(dǎo)購的工資到產(chǎn)品運(yùn)輸物流費(fèi)用，再用賣場的租金，過高的成本使得經(jīng)銷商的運(yùn)營舉步維艱，能保本已經(jīng)不錯(cuò)了。而經(jīng)銷商還面臨著資金鏈斷缺的危險(xiǎn)，因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問題無奈關(guān)店的經(jīng)銷商經(jīng)常出現(xiàn)。

嚴(yán)格來說，經(jīng)銷商與廠家只是買賣關(guān)系，在面臨著經(jīng)營壓力或不測事件之后，顯得頗為脆弱，因平常與企業(yè)的關(guān)系并沒有那么親密，就算企業(yè)給予幫助也只是燃眉之急。就算沒有經(jīng)營危機(jī)發(fā)生，作為較弱勢的經(jīng)銷商，及其渴求企業(yè)的支持，可是溝通的不充分導(dǎo)致廠家并不知道經(jīng)銷商需要的是什么，因此就算給予支持和幫助都未必是經(jīng)銷商想要的。

二、辦公家具經(jīng)銷商困境中掙扎及應(yīng)對(duì)：自力更新，自救。1、多與廠商溝通；2、創(chuàng)新營銷手法；3、服務(wù)打動(dòng)人心；4、提升經(jīng)營能力。

與經(jīng)銷商相比，廠家抗風(fēng)險(xiǎn)的能力稍強(qiáng)些。論各方面的實(shí)力都要比單個(gè)的經(jīng)銷商強(qiáng)大很多，而且廠家政策優(yōu)惠等方面的支持，對(duì)于經(jīng)銷商來說很有必要。同時(shí)得保證溝通的有效性。雖然許多經(jīng)銷商表示自己和廠家有溝通，但是因?yàn)椴糠制髽I(yè)缺乏一線經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場的了解并不深入和全面。因此盡管向經(jīng)銷商提供了支持和幫助，但未必是經(jīng)銷商最需要的，因此就會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。如此，關(guān)系反而變得越發(fā)疏遠(yuǎn)，一旦問題來臨，這關(guān)系就很容易分崩離析。

產(chǎn)品的同質(zhì)化加上趨于飽和的市場，過多的選擇加上日益挑剔的消費(fèi)者，想把產(chǎn)品賣出去愈發(fā)不易。正可謂窮則變，變則通，通則達(dá)。經(jīng)銷商可以和建材行業(yè)一起搞爆破，一起搞團(tuán)購，店內(nèi)的導(dǎo)購人員走進(jìn)小區(qū)主動(dòng)推廣，或者進(jìn)行電話營銷等等。

服務(wù)打動(dòng)人心，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，越來越多的經(jīng)銷商意識(shí)到“服務(wù)”才能贏得消費(fèi)者的芳心。消費(fèi)者在購買家具時(shí)除了注重產(chǎn)品體驗(yàn)，店員提供的完善服務(wù)才能促使客戶最終下定決心是否購買產(chǎn)品。

其實(shí)，制約經(jīng)銷商的發(fā)展原因還有一個(gè)就是其自身的經(jīng)營能力欠缺，當(dāng)市場環(huán)境有一定變化，經(jīng)銷商卻不能及時(shí)做出相應(yīng)的反應(yīng)。作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營者，學(xué)習(xí)和提高自身能力是很有必要的。要對(duì)市場環(huán)境了然于胸，熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌鎏攸c(diǎn)，明白消費(fèi)者的需求，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和服務(wù)品質(zhì)的打造。打造注重品牌和口碑，做一個(gè)終端強(qiáng)者。